Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist:

METESSO EOOD
Handelsname: Marsely
бул. Асеновградско шосе № 4K
р-н Тракия
4000 Пловдив
Bulgarien
E-Mail: hello@marsely.com
UIC/EIK: 208891896

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb des Shops, die Anbahnung und Durchführung von Verträgen, die Kommunikation mit dir, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung beziehungsweise eines berechtigten Interesses erforderlich ist.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. Aufruf der Website und technische Daten

Beim Besuch unseres Shops können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie Protokoll- und Fehlerdaten. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und benutzerfreundlichen Bereitstellung des Shops, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Shopify als Shop-Plattform

Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify betrieben. Shopify verarbeitet technische Daten, Shop-, Kunden- und Bestelldaten, soweit dies für Hosting, Checkout, Sicherheit, Betrugsprävention, Shop-Funktionen und die Erbringung der Plattformdienste erforderlich ist. Dabei können Daten auch durch mit Shopify verbundene Unternehmen oder beauftragte Dienstleister verarbeitet werden.

Weitere Informationen stellt Shopify in seinen Datenschutzinformationen bereit: Shopify Datenschutz.

5. Bestellungen, Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Wenn du eine Bestellung aufgibst, ein Kundenkonto erstellst oder eine vertragsbezogene Anfrage stellst, verarbeiten wir insbesondere Namen, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Preise, Zahlungs- und Versandstatus, Kommunikation sowie gegebenenfalls Kontodaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Reklamation und Kundenbetreuung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Handels- und steuerrechtlich erforderliche Daten verarbeiten und speichern wir zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung

Für Zahlungen werden die im Checkout verfügbaren Zahlungsdienstleister eingesetzt. Abhängig von der gewählten Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Dazu können Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellwert, Währung, Zahlungsreferenz und technische Daten gehören. Vollständige Karten- oder Kontodaten werden grundsätzlich direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet und von uns nicht vollständig gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Betrugsprävention und Zahlungssicherheit auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Verarbeitung durch den ausgewählten Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Datenschutzbestimmungen.

7. Versand und Spedition

Zur Auslieferung deiner Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an Versandunternehmen, Speditionen und Logistikpartner. Hierzu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestell- und Lieferinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktierst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten und den Inhalt deiner Nachricht zur Bearbeitung des Anliegens. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Newsletter und Marketing-Kommunikation

Wenn du unseren Newsletter oder andere elektronische Marketing-Mitteilungen abonnierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in der Nachricht oder per E-Mail an hello@marsely.com mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien, damit der Shop, der Warenkorb, der Checkout, Spracheinstellungen und Sicherheitsfunktionen funktionieren. Soweit Analyse-, Personalisierungs- oder Marketing-Technologien eingesetzt werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach deiner Einwilligung aktiviert. Du kannst deine Auswahl über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen des Shops ändern oder widerrufen.

Notwendige Technologien werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO eingesetzt; einwilligungsbedürftige Technologien auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Sicherheit und Betrugsprävention

Wir und unsere Plattform- beziehungsweise Zahlungsdienstleister können Bestell-, Zahlungs-, Geräte- und Nutzungsdaten auswerten, um missbräuchliche oder betrügerische Aktivitäten zu erkennen und die Sicherheit des Shops zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Betrug und dem Schutz unserer Systeme und Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie gegebenenfalls die Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden: Shopify und technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und Speditionen, Kommunikations- und E-Mail-Dienstleister, IT- und Sicherheitsdienstleister, Steuerberater, Rechtsberater, Banken sowie Behörden und Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung.

Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für die jeweilige Aufgabe benötigen, und werden – soweit gesetzlich erforderlich – vertraglich zum Datenschutz verpflichtet.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen achten wir, soweit erforderlich, auf ein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau oder geeignete Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln. Unabhängig davon können in einzelnen Drittländern behördliche Zugriffsrisiken bestehen.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell-, Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten werden entsprechend den anwendbaren handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Kundenservice- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, wenn das Anliegen abgeschlossen ist und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Newsletterdaten werden bis zum Widerruf der Einwilligung beziehungsweise bis zur Abmeldung gespeichert. Technische Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention erforderlich ist.

15. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Du kannst einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an hello@marsely.com. Zur Vermeidung unbefugter Auskünfte können wir einen angemessenen Nachweis deiner Identität verlangen.

16. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Staat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

17. Automatisierte Entscheidungen

Marsely trifft grundsätzlich keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Zahlungs- und Plattformdienstleister können jedoch automatisierte Prüfungen zur Zahlungs- und Betrugsprävention durchführen; hierfür gelten deren Datenschutzinformationen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Shop, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.